ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Игровой платформы cdn.cs2land.ru
Индивидуальный предприниматель ФИО (ИНН: 123, ОГРНИП: 321) (далее — «Оператор») публикует настоящую Политику обработки персональных данных (далее — «Политика») в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Важно: Регистрируясь и используя Платформу cdn.cs2land.ru (авторизация через Steam, использование игровых серверов, приобретение виртуальной валюты), Вы даете свое согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователи», «Субъекты персональных данных») игровой платформы cdn.cs2land.ru (далее — «Платформа», «Сайт»).
- 1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с:
- – Конституцией Российской Федерации;
- – Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- – Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- – иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
- 1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей в процессе использования Платформы.
- 1.4. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу: //cs2land.net/personal-data.
- 1.5. Использование Платформы означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Платформы.
- 1.6. Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- 2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- 2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- 2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- 2.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- 2.5. Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу и предоставляющее свои персональные данные Оператору.
- 2.6. Платформа — совокупность программно-аппаратных средств, включая веб-сайт cdn.cs2land.ru и его поддомены, игровые серверы Counter-Strike 2, программное обеспечение, базы данных и сервисы.
3. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
3.1.1. Данные, получаемые автоматически при авторизации через Steam:
- – SteamID (уникальный идентификатор аккаунта Steam в различных форматах: SteamID, SteamID3, SteamID64);
- – Публичное имя профиля Steam (никнейм);
- – Аватар профиля Steam (изображение профиля);
- – Публичная информация профиля Steam (при наличии публичного доступа).
- Примечание: Данные поступают через официальный API Steam (Valve Corporation). Оператор не имеет доступа к паролям, платежным данным и иной конфиденциальной информации аккаунта Steam.
3.1.2. Технические данные, собираемые автоматически:
- – IP-адрес Пользователя;
- – Информация о браузере (User-Agent, версия, язык);
- – Данные о действиях на Платформе (даты и время посещений, просмотренные страницы, переходы);
- – Игровая статистика (время на серверах, счет, достижения, используемое оружие, убийства/смерти и т.д.);
- – Данные cookies (идентификаторы сессий, настройки).
3.1.3. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
- – Контактные данные: email (если указан), ссылки на социальные сети (VK, Discord, Telegram, Twitch);
- – Статус или описание профиля (текстовое поле);
- – Фоновое изображение профиля (при загрузке Пользователем);
- – Обращения в службу поддержки (текст сообщений, прикрепленные файлы);
- – Сообщения в игровом чате (для целей модерации).
3.1.4. Данные о финансовых операциях:
- – История платежей (дата, время, сумма, платежная система, статус платежа);
- – Баланс виртуальной валюты (DP — Donate Points);
- – История обмена DP на внутриигровые предметы (приобретенные товары, дата, стоимость);
- – Использованные промокоды (код, дата активации, бонус).
- Примечание: Оператор не хранит и не обрабатывает данные банковских карт, реквизиты счетов и иную финансовую информацию. Платежи обрабатываются сторонними платежными системами в соответствии с их политиками конфиденциальности.
- 3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
- 3.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.
- 3.4. Оператор запрещает Пользователям размещать в публичных разделах Платформы (чат, профиль) персональные данные третьих лиц без их согласия.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
- 4.1.1. Идентификация и авторизация — предоставление доступа к Платформе, игровым серверам и личному кабинету.
- 4.1.2. Исполнение договора — оказание услуг по предоставлению доступа к Платформе и виртуальной валюте DP в соответствии с Публичной офертой.
- 4.1.3. Обработка платежей — зачисление виртуальной валюты DP на баланс Пользователя, учет финансовых операций.
- 4.1.4. Персонализация — отображение статистики, достижений, истории покупок, настроек профиля.
- 4.1.5. Техническая поддержка — обработка обращений Пользователей, решение технических проблем, консультирование.
- 4.1.6. Обеспечение безопасности — предотвращение мошенничества, выявление нарушений Правил Платформы, защита от несанкционированного доступа.
- 4.1.7. Модерация контента — контроль соблюдения Правил Платформы, предотвращение распространения запрещенной информации.
- 4.1.8. Ведение статистики — формирование рейтингов игроков, таблиц лидеров, общей статистики Платформы.
- 4.1.9. Улучшение качества услуг — анализ использования Платформы, выявление предпочтений Пользователей, развитие функционала.
- 4.1.10. Информирование — уведомления об обновлениях, акциях, изменениях в работе Платформы (при согласии Пользователя).
- 4.1.11. Исполнение требований законодательства — предоставление информации по запросам уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке.
- 4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется только с его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
- 4.3. Оператор не использует персональные данные Пользователей в целях, не указанных в настоящей Политике.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- 5.1.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий:
- – авторизация на Платформе через Steam;
- – использование функционала Платформы;
- – внесение денежных средств для приобретения DP;
- – добровольное предоставление информации (заполнение профиля, обращения в поддержку).
- 5.1.2. Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (Публичная оферта об оказании услуг).
- 5.1.3. Законные интересы Оператора — обеспечение безопасности Платформы, предотвращение мошенничества, защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц.
- 5.1.4. Требования законодательства РФ — исполнение возложенных на Оператора законом обязанностей.
- 5.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
- 5.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления на email: admin@cs2land.net. В этом случае Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием следующих способов:
- – сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
- – уточнение (обновление, изменение);
- – извлечение, использование;
- – передача (предоставление, доступ);
- – обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- 6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (программное обеспечение, базы данных), так и без использования таких средств (обращения в поддержку на бумажных носителях).
- 6.3. Персональные данные обрабатываются в течение следующих сроков:
- 6.3.1. В период использования Платформы — персональные данные обрабатываются с момента авторизации до удаления Аккаунта Пользователя.
- 6.3.2. После прекращения использования:
- – При неактивности Аккаунта более 1 календарного года — данные могут быть удалены;
- – При блокировке Аккаунта за нарушение Правил — данные хранятся до 3 лет для возможности восстановления и рассмотрения жалоб;
- – При отзыве согласия — данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.
- 6.3.3. Финансовые данные (история платежей) хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ.
- 6.3.4. Данные, необходимые для исполнения требований законодательства, хранятся в течение сроков, установленных соответствующими нормативными актами.
- 6.4. По истечении сроков обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
- 7.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам в следующих случаях:
- 7.1.1. С согласия Пользователя — при наличии явно выраженного согласия субъекта персональных данных.
- 7.1.2. Для исполнения договора:
- – Платежным системам и платежным агрегаторам для обработки платежей (передаются SteamID, сумма платежа, дата);
- – Valve Corporation (Steam API) для авторизации и получения публичной информации профиля;
- 7.1.3. По требованию уполномоченных органов — государственным органам и организациям в случаях, предусмотренных законодательством РФ (суды, правоохранительные органы, налоговые органы).
- 7.1.4. При реорганизации или продаже бизнеса — в случае передачи Платформы другому лицу (с уведомлением Пользователей).
- 7.2. Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях без согласия Пользователя.
- 7.3. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от них обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
- 7.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу данных на территорию иностранных государств).
- 7.5. Публичная информация Пользователя (SteamID, никнейм, аватар, игровая статистика) может отображаться на Платформе и быть доступна другим Пользователям.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними.
- 8.2. К мерам защиты персональных данных относятся:
- 8.2.1. Технические меры:
- – Использование протокола HTTPS (шифрование SSL/TLS) для защиты передачи данных;
- – Хранение персональных данных на защищенных серверах с ограниченным доступом;
- – Регулярное резервное копирование данных;
- – Использование средств защиты от несанкционированного доступа (межсетевые экраны, антивирусное ПО);
- – Шифрование критичных данных в базах данных;
- – Мониторинг и журналирование доступа к персональным данным.
- 8.2.2. Организационные меры:
- – Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- – Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- – Ознакомление сотрудников с требованиями законодательства и локальными актами по защите персональных данных;
- – Обязательство сотрудников соблюдать конфиденциальность персональных данных;
- – Контроль за соблюдением требований к защите персональных данных.
- 8.3. Авторизация Пользователя на Платформе осуществляется через официальный API Steam. Оператор не хранит пароли от учетных записей Steam.
- 8.4. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных своего аккаунта Steam. Оператор не несет ответственности за несанкционированный доступ третьих лиц к Аккаунту Пользователя по вине самого Пользователя.
- 8.5. В случае обнаружения или получения сведений о нарушении безопасности персональных данных Оператор принимает меры по устранению нарушений и уведомляет уполномоченные органы в установленном законом порядке.
9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 9.1. В соответствии с законодательством РФ Пользователь имеет следующие права:
- 9.1.1. Право на получение информации — получать сведения об обработке своих персональных данных (цели, способы, сроки обработки, данные об Операторе).
- 9.1.2. Право на доступ — получать подтверждение факта обработки персональных данных Оператором и доступ к своим персональным данным.
- 9.1.3. Право на уточнение — требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае их неполноты или неточности.
- 9.1.4. Право на удаление — требовать удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом (отзыв согласия, истечение срока обработки, незаконная обработка и т.д.).
- 9.1.5. Право на блокирование — требовать прекращения обработки персональных данных на время проверки их достоверности или правомерности обработки.
- 9.1.6. Право на отзыв согласия — отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
- 9.1.7. Право на защиту — обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
- 9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменное обращение на email: admin@cs2land.net или по почтовому адресу Оператора с указанием:
- – ФИО (при желании);
- – SteamID или иной идентифицирующей информации;
- – существа требования;
- – даты и подписи.
- 9.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение Пользователя и предоставить ответ в течение 30 дней с момента получения обращения.
- 9.4. При отзыве согласия на обработку персональных данных использование Платформы становится невозможным, и Аккаунт Пользователя подлежит удалению.
- 9.5. Пользователь может самостоятельно изменять некоторые персональные данные (контактную информацию, статус, фон профиля) в настройках личного кабинета.
10. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- 10.1. Пользователь обязан:
- 10.1.1. Предоставлять достоверные персональные данные при заполнении профиля и обращениях в службу поддержки.
- 10.1.2. Своевременно обновлять персональные данные в случае их изменения.
- 10.1.3. Обеспечивать конфиденциальность данных своего аккаунта Steam, не передавать доступ третьим лицам.
- 10.1.4. Не размещать в публичных разделах Платформы персональные данные третьих лиц без их согласия.
- 10.1.5. Незамедлительно сообщить Оператору о любых случаях несанкционированного доступа к своему Аккаунту или утечке персональных данных.
- 10.2. Пользователь несет ответственность за недостоверность, неполноту или неактуальность предоставленных персональных данных.
- 10.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные на Платформе через его Аккаунт.
11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И АНАЛИТИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ
- 11.1. Платформа использует технологию cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для идентификации сессии, сохранения настроек и улучшения работы Сайта.
- 11.2. Используемые типы cookies:
- 11.2.1. Необходимые cookies — обеспечивают базовую функциональность Платформы (авторизация, сессии). Отключение приведет к невозможности использования Платформы.
- 11.2.2. Функциональные cookies — сохраняют настройки Пользователя (язык интерфейса, предпочтения).
- 11.2.3. Аналитические cookies — собирают статистику посещений, анализируют поведение Пользователей для улучшения Платформы (обезличенная информация).
- 11.3. Пользователь может настроить свой браузер для отклонения cookies или получения уведомлений об их установке. Однако это может ограничить функциональность Платформы.
- 11.4. Платформа может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для сбора обезличенной статистики. Данные сервисы обрабатывают информацию в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА
- 12.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства РФ в области обработки и защиты персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
- 12.2. Оператор не несет ответственности за:
- 12.2.1. Действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным вследствие нарушения Пользователем правил конфиденциальности своего аккаунта Steam.
- 12.2.2. Утрату или разглашение персональных данных, произошедшие не по вине Оператора (взлом, действия хакеров, форс-мажор).
- 12.2.3. Политику обработки персональных данных третьих лиц (Steam, платежные системы, аналитические сервисы), с которыми взаимодействует Пользователь.
- 12.2.4. Последствия использования Пользователем публичной информации, размещенной им на Платформе добровольно.
- 12.3. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует Пользователя об этом и принимает все необходимые меры для минимизации негативных последствий.
13. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
- 13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей.
- 13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
- 13.3. Действующая редакция Политики всегда находится на странице: //cs2land.net/personal-data.
- 13.4. Продолжение использования Платформы после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с этими изменениями.
- 13.5. Рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 14.1. Все споры и разногласия, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.
- 14.2. Пользователь вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru).
- 14.3. К отношениям, не урегулированным настоящей Политикой, применяются нормы Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и иного законодательства РФ.
- 14.4. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
15. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
Настоящая редакция Политики обработки персональных данных вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до замены ее новой редакцией.